La direction d’une entreprise de transport a souhaité lancer une démarche managériale pour renforcer la culture de la performance et mobiliser les équipes. Dans ce but, la première étape consistait en une sensibilisation du comité de direction, pour partager les principes et un vocabulaire commun et lancer les initiatives pilotes.

C’était gagné si :

• Les membres du CODIR partageaient un vocabulaire commun.
• Les premières initiatives étaient identifiées.

• L’interview des acteurs clés du CODIR, pour comprendre les attentes et le niveau de maturité initial, en préparation de la formation.
• L’organisation de la journée de formation en 4 sous-groupes pour investiguer les 7 Territoires de l’Excellence Opérationnelle et échanger sur points de vue, expériences et convictions.
• Un atelier de débrief en plénière en fin de journée :
  • Préparation au rôle de sponsor : atelier chapeaux rouges / chapeaux verts pour tester son discours.
  • Evaluation de la maturité des équipes sur les 7 Territoires.
  • Choix des premiers chantiers à lancer.
• Un transfert de l’animation de fin de journée aux acteurs internes, avec un support des 4 animateurs Cubik, pour favoriser la mise en mouvement et l’appropriation.

• Une feuille de route Excellence Opérationnelle amorcée avec le précadrage des premières initiatives.
• « Le vocabulaire est partagé, les échanges ont été riches et intenses »
• « L’objectif est atteint, le CODIR s’est mis en mouvement avec des actions concrètes »