09.06.2026
Le Gemba : de l’observation terrain à l’amélioration durable.
Une démarche Gemba structurée a permis de clarifier les processus, fiabiliser les données et renforcer les compétences des équipes pour une amélioration durable sur le terrain.
22.05.2026
Déployer l’Excellence Opérationnelle dans la relation client.
Un groupe d’assurance a formé ses équipes Green Belt pour maîtriser les outils Lean Six Sigma, piloter des projets d’optimisation et assimiler le rôle de chef de projet.
21.05.2026
Mise en place d’un système de management Lean.
Un centre de services partagés Finance a mis en place un système de management Lean pour structurer les processus et piloter la performance.
